Về Migros

Migros Loyalty App là dự án khởi nghiệp của Migros, đơn vị tiên phong trong lĩnh vực bán lẻ có tổ chức tại Thổ Nhĩ Kỳ, với hệ thống cửa hàng rộng rãi đa dạng về định dạng và vị trí nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng. Migros đã quyết định hợp tác với AppSamurai để gia tăng lượt tải ứng dụng, tỷ lệ đăng ký và mức tăng trưởng organic thông qua các chiến dịch quảng cáo thông minh cùng chiến lược tăng trưởng.

Thách thức

Là một dự án khởi nghiệp trực thuộc một thương hiệu bán lẻ đã có tên tuổi, Migros Loyalty App cần mở rộng nền tảng install đồng thời nâng cao chất lượng của những lượt install đó. Có ba mục tiêu chính: tăng lượt tải ứng dụng, nâng tỷ lệ đăng ký trong số người dùng mới, và thúc đẩy tăng trưởng organic trên các kho ứng dụng, tất cả thông qua các chiến dịch quảng cáo thông minh và chiến lược tăng trưởng.

Giải pháp

AppSamurai triển khai các chiến dịch user acquisition chính xác kết hợp với những chiến lược tập trung vào tăng trưởng. Cách tiếp cận này chú trọng đầu tư nhiều thời gian hơn với Migros Loyalty App để xác định những kênh và chiến thuật mang lại sự kết hợp mạnh mẽ nhất giữa quy mô, chất lượng đăng ký và mức tăng organic.

  • Các chiến dịch user acquisition chính xác để mở rộng lượt install.
  • Các chiến lược tập trung vào tăng trưởng được thiết kế nhằm nâng tỷ lệ chuyển đổi từ install sang đăng ký.
  • Tối ưu liên tục tạo ra mối tương quan organic có thể đo lường được song song với hoạt động paid.

Kết quả

Các chiến dịch tạo ra mối tương quan cao với hiệu ứng tăng trưởng organic gần 50%, thể hiện qua biểu đồ install nơi lượt install do AppSamurai mang lại (1,262) chạy song song với lượt install organic (610). AppSamurai đạt tỷ lệ chuyển đổi từ install sang đăng ký 9.7%, so với 4.1% ở các kênh paid khác. Trên toàn bộ các kênh paid, tỷ lệ đăng ký đạt khoảng 4.1%, trong khi hoạt động của AppSamurai mang lại hiệu suất nổi bật.

Trên bảng xếp hạng danh mục kho ứng dụng, Migros Loyalty App đã vươn từ vị trí 37 lên Top 5 trong danh mục Lifestyle. Biểu đồ xếp hạng danh mục cho thấy vị trí đỉnh cao là 5 trong Lifestyle (Free) và 192 trong Top Overall (Free).