Tıkla Gelsin 소개

Tıkla Gelsin은 TAB Food의 유명 브랜드들을 한곳에 모은 모바일 주문 및 로열티 플랫폼입니다. 편리한 접근성과 혜택 가득한 캠페인을 통해 터키 고객들에게 빠른 서비스를 제공합니다. 이 앱에는 Burger King, Popeyes, Arby's, Sbarro와 같은 글로벌 대표 체인은 물론 Usta Pideci, Usta Donerci 같은 현지의 맛까지 포함되어 있습니다.

과제

브랜드 인지도와 시장 점유율을 높이고자 했던 Tıkla Gelsin은 AppSamurai와 파트너십을 맺고 두 달간의 리론칭 기간 동안 여러 사용자 확보 캠페인을 진행했습니다. 경쟁이 치열한 식음료 분야에서 과제는 Tıkla Gelsin 앱의 성장을 확대하고, 적절한 채널을 통해 적절한 시점에 고가치 사용자의 관심을 끌며, Tıkla Gelsin을 이러한 사용자들이 선호하는 모바일 플랫폼으로 만드는 것이었습니다.

솔루션

강력한 브랜드 인지도 구축과 폭넓은 고객 기반 형성이라는 야심찬 목표를 달성하려면 탄탄한 전략 계획이 필요했습니다. Tıkla Gelsin과 AppSamurai는 다양한 유형의 모바일 캠페인을 결합한 공격적인 성장 전략을 수립했습니다.

멀티 모델 캠페인 조합

  • User Acquisition. 고가치 트래픽을 유도하고 높은 주문량을 유지하기 위해 설계된 앱 설치 캠페인으로, AppSamurai의 방대하고 고품질의 인벤토리를 통해 관련성 높은 사용자에게 도달합니다.
  • Boost. 도달 범위와 노출을 확대하기 위한 리워드 캠페인으로, 대량의 추가 설치를 공급합니다.
  • OEM Pre-install. AppSamurai의 온디바이스 미디어 인벤토리는 Samsung, Oppo, Xiaomi를 포함한 프리미엄 제조사 기기 내 앱 배치를 제공합니다.

사전 설치 모델을 활용하면 브랜드는 기기 설치 과정에서 사용자 화면의 이상적인 위치에 완전히 노출된 상태로 앱을 강조할 수 있습니다. 이를 통해 Samsung 최신 기기에서 일일 설치량이 최대 5배까지 증가합니다. 터키 Android 시장 점유율 1위를 차지하고 있는 Samsung의 사전 설치 모델은 Tıkla Gelsin의 인지도 및 성장 전략에 매우 적합한 것으로 평가되었습니다. 전 과정에 걸쳐 AppSamurai의 타겟팅 역량과 지속적인 최적화 프로세스는 관련성 높은 사용자 도달에 대한 수익을 극대화했습니다.

성과

잘 최적화된 사용자 확보 캠페인을 통해 Tıkla Gelsin은 고품질의 신규 고객에게 성공적으로 도달하고 브랜드 인지도를 높였습니다. 타겟팅 역량, 실시간 최적화 엔진, 그리고 모바일 성장 전문가로 구성된 전담 팀을 갖춘 AppSamurai의 사용자 확보 플랫폼을 활용하여 Tıkla Gelsin은 전체적으로 396% ROAS를 달성했습니다. 신규 사용자뿐만 아니라 높은 LTV와 리텐션을 가진 사용자를 확보했으며, 이들은 150만 회 이상의 세션을 만들어냈습니다.

60일 동안 135,000건 이상의 리워드 설치를 공급한 Boost 캠페인의 지원에 힘입어 Tıkla Gelsin은 식음료 카테고리 1위 앱이자 전체 순위 4위에 올랐습니다. 잠재 사용자에게 앱 노출이 증가하면서 전체 다운로드에서 20%의 오가닉 상승 효과가 나타났습니다. Samsung 사전 설치 캠페인을 통해 신규 Samsung 기기 사용자는 자신의 기기에서 Tıkla Gelsin을 가장 먼저 접하게 되었으며, 거의 40,000명의 신규 Samsung 사용자에게 도달했습니다. 두 달에 걸쳐 Boost와 Samsung 사전 설치 캠페인은 앱 설치를 3배로 늘렸습니다. 성장, 리텐션, 매출이라는 세 가지 핵심 지표를 모두 끌어올린 Tıkla Gelsin은 ROI 흑자를 기록하며 성공적인 리론칭 기간을 마무리했습니다.