라이프스타일 앱 소개
이 고객사는 MENA 지역에서 월간 활성 사용자 78만 명 이상을 보유한 인기 라이프스타일 브랜드입니다. 통신 서비스를 제공하고 있으며, SIM 개통 및 거래 비율이 브랜드 매출에서 상당한 비중을 차지합니다.
과제
라이프스타일 앱의 경우, 사용자 획득 노력은 설치 단계를 넘어서는 전략이 필요합니다. 획득한 사용자의 LTV를 결정하고 앱의 성공에 핵심적인 역할을 하는 퍼널 하위 이벤트에 초점을 맞춰야 합니다.
이를 해결하기 위해 고객사는 AppSamurai와 협력하여 적절한 시점에 적절한 사용자를 타겟팅하는 종합적인 사용자 획득 전략을 수립했습니다.
솔루션
AppSamurai는 자사 DSP를 활용한 프로그래매틱 게재 전략을 개발했습니다. 사내 성장 컨설턴트가 3개월에 걸친 캠페인을 진행하여 설치 이후 액션에 참여할 의향이 높은 참여형 사용자를 성공적으로 확보했습니다.
정확한 타겟팅과 지속적인 최적화를 통해 캠페인은 고객사에 강력한 퍼널 하위 성과를 제공했습니다:
- 28% 활성화율
- 45% 거래율
결과
DSP 기반 프로그래매틱 게재 전략은 뛰어난 성과를 거두었으며, 라이프스타일 브랜드가 가장 중점을 둔 퍼널 하위 지표를 끌어올리는 데 성공했습니다. 브랜드의 통신 서비스는 매출에서 상당한 비중을 차지하는 SIM 개통 및 거래 비율을 개선하는 데 큰 성과를 얻었습니다.