Getir 소개
Getir는 식료품과 생활용품을 즉시 배송하는 앱입니다. EU 시장에서 성공적으로 사업을 확장한 이후, 이 회사는 미국 시장으로 눈을 돌렸으며, 경쟁이 치열한 대도시 시장에서 사용자 기반을 처음부터 구축해야 했습니다.
과제
EU 시장에서 성공적으로 성장한 이 배송 앱은 미국 시장에 진출하면서 사용자 기반을 신속하고 효율적으로 확대해야 했습니다. 목표는 뉴욕, 보스턴, 시카고에서 신규 사용자를 확보하여 시장을 선점하는 것이었습니다.
솔루션
Getir는 AppSamurai와 협력하여 상호 보완적인 두 개의 채널에 걸쳐 종합적인 앱 성장 캠페인을 실행했습니다.
DSP 기반 프로그래매틱 광고 게재
AppSamurai는 DSP를 활용한 프로그래매틱 광고 게재를 통해, 고객사가 적절한 크리에이티브 세트로 알맞은 오디언스를 타깃팅할 수 있는 앱 성장 전략을 수립했습니다. 크리에이티브는 Getir가 주력하는 제품을 강조하여 관심을 유도하고 사용자를 배송 서비스로 유입시켰습니다.
Samsung 기기의 App Discovery (OEM)
또한 AppSamurai는 Samsung 기기를 타깃팅하고 새 기기에 앱을 사전 설치하는 App Discovery (OEM) 캠페인을 기획하여 확장성을 확보했습니다. 적절한 프로그래매틱 및 OEM 채널을 AppSamurai의 AI 기반 최적화 및 자체 전문성과 결합함으로써, 알맞은 순간에 적합한 오디언스에 도달하고 지역 서비스를 주문할 가능성이 높은 신규 사용자를 확보할 수 있었습니다.
성과
앱은 사용자 기반에서 상당한 성장을 이루었고 첫 주문을 통해 새로운 매출을 창출했습니다. 새 Samsung 기기에서 진행된 App Discovery 캠페인은 고객사가 새로운 오디언스에 도달하고 사용자에게 브랜드 인지도를 구축하는 데에도 도움이 되었습니다.
Samsung을 통한 App Discovery (OEM)
- 32% 첫 주문 달성 (KPI 이벤트)
- 525,000명 신규 사용자 활성화
프로그래매틱 캠페인
- 9,800명 신규 사용자 확보
- 27% 첫 주문 달성 (KPI 이벤트)
- $220,000 고객사 매출 달성