Shahid 소개
Shahid by MBC GROUP은 고품질 독점 TV 프로그램, 영화, 라이브 TV, 스포츠, 어린이 콘텐츠, 해외 콘텐츠 등 다양한 콘텐츠를 제공하는 세계 최고의 아랍어 스트리밍 플랫폼입니다. Shahid는 무료 콘텐츠와 함께 구독을 통한 독점 추가 콘텐츠를 제공합니다.
당면 과제
MENA 지역을 선도하는 VOD 스트리밍 서비스로서, Shahid는 신흥 시장에서 차별화를 이루기 위한 획기적인 전략이 필요했습니다. AppSamurai의 핵심 목표는 Shahid가 적절한 사용자 세그먼트에 도달하여 구독을 극대화하도록 하는 것이었으며, 이는 성공적인 시장 확장을 위한 주요 비즈니스 목표였습니다.
솔루션
AppSamurai는 Shahid의 과제를 해결하고 앱 내 구독률을 효과적으로 극대화하기 위해 강력한 타겟팅 접근 방식을 도입했습니다.
DSP를 활용한 전략적 타이밍
AppSamurai는 DSP를 전략적으로 활용하여 최적의 설치 시점을 정확히 파악하고, 사용자가 언제 그리고 어디에서 Shahid 앱을 설치할 가능성이 가장 높은지와 같은 핵심 질문에 답했습니다. 사용자 행동 패턴을 활용하여, AppSamurai는 특정 요일과 시간대(dayparting), 근무 시간, 콘텐츠 선호도 등 설치가 가장 활발한 시기를 파악했습니다. 또한 구독이 가장 많은 도시를 특정하고 해당 지역 사용자에 대한 광고 노출을 강화했습니다. 이러한 접근 방식은 타겟 고객에게 향상된 가시성과 참여 기회를 보장했습니다.
소스 기반 타겟팅과 맞춤형 크리에이티브
소스 기반 타겟팅을 활용하여 고객의 인구통계와 관심사에 따라 광고를 맞춤화했습니다. 이 접근 방식을 통해 AppSamurai는 특정 사용자 세그먼트에 맞춤형 크리에이티브를 전달했습니다. 또한 AppSamurai는 콘텐츠와 고객 관련성에 따라 크리에이티브를 분류하여, 광고가 타겟 인구통계와 공감을 이루도록 했습니다. 아울러 축구 경기와 같은 시즌 이벤트 기간에는 니치 크리에이티브를 배포하여 사용자 참여 기회를 극대화했습니다.
결과
Q4'23과 Q1'24를 비교했을 때, AppSamurai의 전략적인 타겟 광고 솔루션 도입은 핵심 성과 지표에서 상당한 개선을 이끌어냈습니다. Shahid는 iOS 플랫폼에서 구독률이 46% 증가하는 놀라운 성과를 거두었으며, 이는 사용자 전환과 매출 창출의 상당한 상승을 나타냅니다.
또한 iOS에서 가입률이 인상적인 47% 급증하여, 맞춤형 광고 접근 방식이 사용자 참여와 플랫폼 도입을 촉진하는 데 효과적임을 보여주었습니다.
Android 측면에서 Shahid는 설치 수와 볼륨이 77% 증가하는 성과를 경험했으며, 이는 MENA 지역의 경쟁이 치열한 생태계 내에서 Shahid의 사용자 기반과 시장 도달 범위를 확장하는 데 있어 AppSamurai 전략의 성공을 입증합니다.