라이프스타일 앱 소개
이 고객사는 MENA 지역에서 780K 이상의 월간 활성 사용자를 보유한 인기 라이프스타일 브랜드입니다. 서비스에는 통신 서비스가 포함되어 있으며, SIM 활성화 및 거래율이 브랜드 매출의 상당 부분을 차지합니다.
당면 과제
라이프스타일 앱의 경우, 사용자 확보 전략은 설치 단계를 넘어서야 합니다. 확보한 사용자의 LTV를 결정하고 앱의 성공에 결정적인 역할을 하는 퍼널 하단 이벤트로 초점을 옮겨야 합니다.
이를 해결하기 위해 고객사는 AppSamurai와 협력하여 적절한 시점에 적절한 대상을 공략하는 종합적인 사용자 확보 전략을 수립했습니다.
솔루션
AppSamurai는 자사 DSP를 활용한 프로그래매틱 게재 전략을 개발했습니다. 사내 그로스 컨설턴트가 3개월에 걸친 캠페인을 진행하여, 설치 후 액션에 참여할 성향이 높은 몰입도 높은 사용자를 성공적으로 확보했습니다.
정확한 타기팅과 지속적인 최적화를 통해 캠페인은 고객사에 강력한 퍼널 하단 성과를 제공했습니다:
- 28% 활성화율
- 45% 거래율
결과
DSP를 활용한 프로그래매틱 게재 전략은 뛰어난 성과를 거두었으며, 라이프스타일 브랜드가 가장 중점을 두었던 퍼널 하단 지표를 끌어올리는 데 성공했습니다. 브랜드의 통신 서비스는 매출의 상당 부분을 차지하는 SIM 활성화 및 거래율을 개선하는 데 훌륭한 결과를 보여주었습니다.