Getir 소개
Getir는 식료품과 생활용품을 주문 즉시 배달하는 앱입니다. EU 시장에서 성공적으로 규모를 확장한 후, 이 회사는 미국 시장으로 눈을 돌렸으며, 경쟁이 치열한 대도시 시장에서 사용자 기반을 처음부터 구축해야 했습니다.
과제
EU 시장에서 성공적으로 성장한 이 배달 앱은 미국 시장에 진출하면서 사용자 기반을 빠르고 효율적으로 확대해야 했습니다. 목표는 New York, Boston, Chicago에서 신규 사용자를 확보하여 시장을 선점하는 것이었습니다.
솔루션
Getir는 AppSamurai와 협력하여 상호 보완적인 두 개의 채널에 걸친 종합적인 앱 성장 캠페인을 실행했습니다.
DSP를 활용한 프로그래매틱 게재
AppSamurai는 DSP의 프로그래매틱 게재를 활용하여, 고객이 적절한 크리에이티브 세트로 적합한 오디언스를 타겟팅할 수 있는 앱 성장 전략을 수립했습니다. 크리에이티브는 Getir의 관심 제품을 강조하여 주목을 끌고 사용자를 배달 서비스로 유입시켰습니다.
Samsung 기기의 App Discovery (OEM)
또한 AppSamurai는 Samsung 기기를 타겟팅하고 신규 기기에 앱을 사전 설치하여 규모를 확보할 수 있도록 App Discovery (OEM) 캠페인을 기획했습니다. 적절한 프로그래매틱 및 OEM 채널과 AppSamurai의 AI 기반 최적화, 그리고 자체 전문성을 결합함으로써 적절한 순간에 적합한 오디언스에 도달하여, 지역 서비스를 주문할 성향이 높은 신규 사용자를 확보할 수 있었습니다.
성과
이 앱은 사용자 기반에서 상당한 성장을 이루었으며, 첫 주문을 통해 새로운 매출을 창출했습니다. 신규 Samsung 기기에서의 App Discovery 캠페인은 또한 고객이 새로운 오디언스에 도달하고 사용자의 인식 속에서 브랜드 가시성을 구축하는 데 기여했습니다.
Samsung을 통한 App Discovery (OEM)
- 32% 첫 주문 달성 (KPI 이벤트)
- 525,000명의 신규 사용자 활성화
프로그래매틱 캠페인
- 9,800명의 신규 사용자 확보
- 27% 첫 주문 달성 (KPI 이벤트)
- 고객이 달성한 매출 $220,000