Hepsiburada 소개
Hepsiburada는 마켓플레이스의 강자이자 튀르키예를 대표하는 이커머스 유니콘 기업 중 하나입니다. 이 회사는 39억 달러의 기업가치로 Nasdaq에 상장하며 튀르키예에서 가장 주목받는 기술 기업의 반열에 올랐습니다. 이러한 규모는 야심찬 성장 목표로 이어지며, Hepsiburada는 등록 사용자 기반 확대를 위해 지속적으로 대규모 투자를 이어가고 있습니다.
과제
Nasdaq 상장 유니콘 기업으로서 Hepsiburada는 야심찬 성장 목표를 상시 과제로 안고 있으며, 이에 따라 사용자 기반 확대가 언제나 최우선 과제입니다.
Google, Facebook을 비롯한 여러 디지털 채널에 대한 투자가 정체 국면에 이르자, Hepsiburada는 신규 가입을 확보하고 지표를 한층 더 끌어올릴 수 있는 대안을 모색하기 시작했습니다.
솔루션
방대한 리소스와 타기팅 역량, 실시간 최적화 엔진, 그리고 모바일 성장 전문가로 구성된 전담 팀을 갖춘 AppSamurai User Acquisition Platform은 Hepsiburada가 찾던 바로 그 해답이었습니다.
브리핑을 접수한 뒤 캠페인 전략을 수립하고 플랫폼에서 라이브로 실행했습니다. 이 전략은 우선 도달 범위 극대화를 목표로 한 다음, 설치 대비 가입 비율을 기준으로 성과를 최적화하는 방식이었습니다.
성과
캠페인은 2021년 6월에 시작되었습니다. 적절한 시점에 적절한 사용자를 타기팅한 결과, 짧은 기간 내에 일일 등록 사용자가 목표 수준에 도달했으며 47%라는 경쟁력 있는 설치 대비 가입 비율을 달성했습니다.
- 설치 대비 가입 비율 47% 달성, 가입 비율 47% 상승.
- 가입당 비용이 다른 채널 대비 61% 낮게 나타남.
- 확보한 물량이 다른 유료 채널 평균 대비 12% 더 높음.
이 회사는 AppSamurai의 상시 운영(always-on) 고객으로 관계를 이어가며 플랫폼에 대한 투자를 한층 더 확대하고 있습니다.