Migros について

Migros ロイヤルティアプリは、トルコにおける組織的小売業のパイオニアである Migros が手がけるスタートアッププロジェクトです。Migros は、幅広いフォーマットと立地の広々とした店舗を通じて、お客様のあらゆるショッピングニーズにお応えしています。Migros は、スマートな広告キャンペーンとグロース戦略によって、アプリのダウンロード数、登録率、そしてオーガニックの伸びを高めるため、AppSamurai とのパートナーシップを決定しました。

課題

確立された小売ブランドの下で展開するスタートアッププロジェクトとして、Migros ロイヤルティアプリはインストールベースを拡大しつつ、そのインストールの質も向上させる必要がありました。目標は3つ。アプリのダウンロード数を増やすこと、新規ユーザーの登録率を高めること、そしてアプリストアでのオーガニックな伸びを促進すること。そのすべてを、スマートな広告キャンペーンとグロース戦略によって達成することが求められました。

ソリューション

AppSamurai は、精緻なユーザー獲得キャンペーンとグロース重視の戦略を組み合わせて実行しました。このアプローチでは、Migros ロイヤルティアプリにより多くの時間をかけ、ボリューム、登録の質、オーガニックの伸びを最も強力に両立できるチャネルと施策を見極めることに注力しました。

  • インストールを拡大するための精緻なユーザー獲得キャンペーン。
  • インストールから登録への転換率を高めるために設計されたグロース重視の戦略。
  • 有料施策と並行して測定可能なオーガニックとの相関を生み出した、継続的な最適化。

成果

キャンペーンはほぼ50%のオーガニック押し上げ効果と高い相関を生み出しました。これはインストールチャートに示されており、AppSamurai 経由のインストール（1,262）がオーガニックインストール（610）と並行して推移しています。AppSamurai はインストールから登録への転換率9.7%を達成し、他の有料チャネル全体の4.1%を大きく上回りました。有料チャネル全体では登録率はおよそ4.1%にとどまる一方、AppSamurai の施策が際立ったパフォーマンスを牽引しました。

アプリストアのカテゴリランキングでは、Migros ロイヤルティアプリは Lifestyle 部門で37位から Top 5 へと上昇しました。カテゴリランキングチャートは、Lifestyle（Free）で5位、Top Overall（Free）で192位というピーク順位を示しています。